一些初來到台灣工作的外勞,常常因為經驗的不足或是對環境生疏,
而搞出各種麻煩事:
喜歡在工作時戴著耳機,雇主交代的事說沒聽見;
剛來幾個月的外勞講話很小聲,不太會用國語表達及發問;
跟朋友借手機來打,造成工作分心…
無論有任何關於家裡外勞的問題,與我們聯絡之後,我們會立即派輔導人員了解,
透過翻譯與外勞電話連絡或是親自到場輔導,讓生手外勞能夠早日對工作上手;
經過我們的處理之後,外勞幾乎會比較乖乖聽話或是認真學習語言。
外傭管理確實是經驗的累積,當我們透過有形的制度管理,及無形的關懷輔導,
即時的到府溝通,盡心盡力主動出擊。
無非就是要把問題排除,讓雇主放心,女傭安心,共同創造雙贏。
也希望雇主本身也能夠善盡關切外勞的責任,平常時候多多注意他們的言行舉止,該告誡時要告誡,
在發現任何不對勁的情況時要通知我們,問題必須儘速處理,
才不會等到外勞出大狀況了(逃跑之類的),吃虧的還是自己喔。
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